認識銓尹網頁設計作品案例傳產商品業務擴展訊息佈達技術文件友站連結聯絡我們
  • 聯絡我們
  1. 首頁
  2. 訊息佈達
  3. 最新消息
  4. 協助解決win10重覆更新導致系統無法進入問題

協助解決win10重覆更新導致系統無法進入問題

協助解決win10重覆更新導致系統無法進入問題:
沒簽保固客戶不能私下提供客戶更新到此版本,事後凌越若有接到客戶有此狀況,會請貴經銷商支付客戶的簽約費用,特此告知,不便之處請見諒~

注意事項:
WIN10更新影響,重新調整處理方式如下...

保外客戶做法:
傳文件,並告知處理方式有三
1.自行依文件作
2.請廠商協助
3.簽約或付費單次諮詢$525/次(重覆更新依次數計算) 凌越協助作[可一邊操作一邊教客戶的方式]
PS.不可使用免費單次諮詢協助處理.

保內客戶作法:
傳文件,若客戶看不懂我們可以免費協助處理[可一邊操作一邊教客戶的方式],不用和客戶提及要找廠商處理..
因WIN10更新造成和凌越程式不相容下則導致無法進入的狀況,所以需要時間調整程式和WIN10作相容,待程式調整後可作光碟更新。[保內客戶]

 Q:若客戶覺得是凌越趕不上WIN10更新或者 覺得就是程式問題...
A:回覆因WIN10更新微軟不會提前公佈更新什麼[此部份已和微軟互動過得到的答案],所以我們也無法得知影響我們什麼,故無法提前調整.....只能更新後發生問題儘快作程式調整!

 
© 2017 銓尹行銷顧問有限公司   Tel : 06-2881890   Fax : 06-2881810   E-mail : service小老鼠符號pctop.com.tw
Address : 71751 台南市仁德區成功一街153號   Support of technicality : 原點網頁設計公司   Victors : 00750585